如今，在家电网购的推动下，家电快递业务也像普通物品快递一样，逐渐为广大消费者所接受并迅速发展起来。不过据记者了解，随着业务量的增多，相关消费纠纷也在增加，而且这些消费纠纷因为家电产品的特殊性，很难得到及时有效的解决。

　　今年6月19日，从四川到福建打工的张先生花3199元买了一台40英寸液晶电视，想寄回四川老家给父母使用。6月22日，张先生通过福清市某快递公司进行托运，并支付了190元运费和35元保价费。几天后，电视到达四川，张先生也回到老家，他打开包装箱，发现新电视外壳和底座多处损坏，而且屏幕也裂了一条大缝。于是张先生向快递公司寻求解决，可是快递公司却一直找各种理由推脱，如此一直拖了4个多月。无奈张先生于10月底向福建当地工商部门投诉，才拿到1800元的赔偿款。

　　像张先生这样在工商部门的帮助下能拿到部分赔偿款还算是幸运的。同张先生相比，在上海工作的小杨就没那么幸运了。小杨前不久在上海购买了一台32英寸彩电，打算快递回福建老家给父母使用。于是他就在网上搜索到“德邦物流公司”的电话，并打电话申请快递电视。很快工作人员就上门来办理了递送业务，收了340元的快递费用，承诺3天内送到，并拉走了电视。此后，小杨天天等着父母的消息。不料，原本说3天就到，却足足过了12 天电视机才送到。小杨父母打开包装一看，电视机身上布满灰尘和划痕。“父亲问我怎么买了一台旧的给他。我让他拍了照片传给我，结果发现这台电视机的型号和我买的根本不一样杏彩体育。”小杨告诉记者，见电视被偷梁换柱了，他着急了赶紧打电话询问，可是原来打过的电话却打不通了。后来又几经查询才发现，原来在网上搜索到的并不是德邦物流公司的官网，电话也不是该公司的。该公司的客服人员告诉小杨，他们查询后发现根本就没有接受过这一单业务，并肯定地告诉他遇到了山寨快递。德邦物流客服还表示，该公司的取件热线只有一个，上门取件的师傅都身着正规服装，物流车身上也喷有公司名字，快递单上有条形码编号。小杨对比了自己手中的快递单，发现和德邦物流的不一样，而且当时来取件的工作人员是没有穿工作服装。由于找不到原来的山寨公司，小杨投诉无门，只好自认倒霉。

　　记者调查发现，现在网上山寨快递非常泛滥。德邦物流工作人员告诉记者，仅去年上海就查处了44家假冒德邦物流的网站。这些山寨快递假冒正规**快递公司的名义，在网络上发布取件电话，欺骗消费者。消费者一旦上当，特别容易造成所快递的财物丢失或损坏，而且一旦消费者要求赔偿，这些山寨公司就会销声匿迹。

　　针对快递家电出现的种种消费纠纷，业内专家提醒消费者：在快递家电时一定得加倍小心，不仅要选择正规**的快递公司，防止山寨快递欺骗，而且还要详细填写快递单据，约定并注明相关的责任，这样才能在产品受到损坏时，**大限度地保护自己的权益。记者 王 峰

　　3月23日，中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海虹桥国家会展中心拉开帷幕，中国数字地产与精装产业高峰论坛等系列配套活动也同步举行，房地产与家电产业融合发..[详细]

　　7月9日，广州建博会进行到第二天，海尔全屋家居展馆持续火爆，智能整装受到诸多意向加盟商的热烈追捧，当场踊跃签约，还有数百位客商在积极咨询洽谈中。[详细]

　　中国供热展)将于2019年5月6至8日在北京中国国际展览中心(新馆)隆重举行，聚焦行业**新发展，带来崭新的暖通技术及产品。[详细]

　　让家电维修行业可以把服务和产品摆在阳光下，经得起市场的检验。那么问题来了，谁能引领家电维修行业的变革?今天大家跟随小编，采访一下国内直属直营的家电维修**企..[详细]

　　7月11日，国内**互联网公司云米全屋互联网家电发布重磅产品互联网冰箱21Face。[详细]

　　电器超年限使用，很可能带来健康和安全隐患。中国家用电器研究院健康家电检测中心主任鲁建国说，元器件绝缘老化、结垢增加、腐蚀面积扩大等，都会在使用时带来危险。以..[详细]

　　线下渠道作为消费升级的主导，中高端产品销售持续攀升，且一直是家电产品的主销渠道，零售额占比达69%。苏宁依托全国5000多家互联网门店的体验优势，6000元..[详细]

　　近日,一份印度人均可支配收入达到了9000元人民币的数据,在海尔印度的管理层引起了讨论。海尔南亚大区产品总监黄德成分析说,未来五年印度家电行业或迎来爆发期。[详细]

　　近日，在2018电器电子产品回收处理技术及生产者责任延伸制度国际会议上，中国家用电器研究院发布的《2017中国废弃电器电子产品回收处理行业白皮书》显示，20..[详细]

　　经过激烈的市场竞争，国内家电产品“走出去”的使命已经完成。尽管家电产品在国内市场趋于饱和是个不争的事实，但海外业绩快速增长也足以弥补国内家电厂商的业绩空白。[详细]

• 上一篇：杏彩体育官网跨境物流必备基本常识：物流、海关、支付环节关键要素
• 下一篇：杏彩官网天津到大名县搬家家电托运公司